적용 대상과 조건
이 글은 사업자등록을 마치고 실제 매장을 운영하는 가게를 기준으로 합니다. 네이버 도움말에서 확인한 기본 조건은 이렇습니다.
- 네이버 회원이면 무료로 이용할 수 있습니다. 법정대리인 동의가 필요한 14세 미만 회원은 업체 등록이 제한됩니다.
- 한 업체에는 하나의 업체 정보와 전화번호만 등록할 수 있습니다.
- 업종에 따라 사업자등록증 외에 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
사업자등록 전이거나 매장 없이 출장·방문으로 일하는 경우는 조건이 달라서 아래 질문 글에서 따로 다룹니다.
내 상황별로 먼저 할 일
상황에 따라 달라지는 첫 단계
| 지금 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 네이버에서 가게를 검색해도 나오지 않는다 | 스마트플레이스에서 업체 신규 등록을 신청합니다. |
| 가게가 이미 검색되는데 관리 권한이 없다 | 새로 등록하지 않고 조회된 업체에 주인 변경을 신청합니다. 대표 전화로 ARS 인증을 받거나 사업자등록증으로 신청합니다. |
| 같은 주소·건물에 다른 업체가 이미 등록되어 있다 | 별도로 운영하는 업체라면 사업자등록증을 접수해야 등록할 수 있습니다. |
| 아직 사업자등록을 하지 않았다 | 사업자등록 전에도 네이버 플레이스 등록이 되나요를 먼저 보세요. |
| 매장 없이 방문·출장으로 영업한다 | 매장 없이 방문·출장 영업하면 플레이스 주소는 어떻게 하나요를 먼저 보세요. |
등록 순서와 미리 챙길 것
- 업종 검색: 사업자등록증의 종목이나 가게를 대표하는 말로 업종을 고릅니다. 기본 정보 입력 단계에서 업종을 바꾸면 입력한 내용이 모두 초기화되니 처음에 신중히 고르세요.
- 사업자 정보 확인: 사업자등록증 이미지를 올리거나, 이미지가 없으면 네이버 인증서로 사업자번호를 확인합니다.
- 중복 확인: 이미 등록된 같은 업체가 있으면 신규 신청이 되지 않고 주인 변경으로 안내됩니다.
- 기본 정보 입력: 업체명, 전화번호, 주소와 지도 위치는 필수입니다. 휴대폰 번호는 인증을 거치고, 유선 번호는 사업장 주소와 지역번호가 맞아야 합니다.
- 검토 대기와 부가 정보 입력: 검토 중에는 기본 정보를 고칠 수 없지만, 영업시간·주차·가격 같은 부가 정보는 이때 채워 둘 수 있습니다.
제출 서류의 종류는 네이버 플레이스 등록에 필요한 서류에, 검토 기간과 보류됐을 때는 네이버 플레이스 등록 검수는 며칠 걸리나요에 자세히 정리했습니다.
위 절차와 기준은 네이버 스마트플레이스 고객센터 도움말(2026-11-05 확인) 기준이며, 네이버가 바꿀 수 있습니다. 실제로 진행하기 전에 최신 도움말을 다시 확인하세요.
AGENT JJUN은 이렇게 진행합니다
AGENT JJUN의 네이버 통합검색·플레이스 노출 관리에는 플레이스 정보 정비가 포함됩니다. 등록 단계에서는 위 표처럼 지금 상황이 신규 등록인지 주인 변경인지부터 가리고, 업종과 업체명을 신청 전에 맞춰 보는 일을 함께합니다. 검색 노출 시점과 순위는 네이버가 정하므로 약속하지 않습니다. 전체 작업 순서는 AGENT JJUN 작업 방식에 있습니다.
사업자등록증 제출이나 본인 인증처럼 사장님 명의가 필요한 단계는 사장님이 직접 하셔야 합니다.
등록 단계에서 자주 생기는 궁금증
- 네이버 플레이스 등록에 필요한 서류
- 사업자등록 전에도 네이버 플레이스 등록이 되나요
- 네이버 플레이스 등록 검수는 며칠 걸리나요
- 매장 없이 방문·출장 영업하면 플레이스 주소는 어떻게 하나요
- 플레이스 등록 후 걸려오는 영업 전화, 어떻게 판단하나요
자주 묻는 질문
음식점이나 미용실은 등록할 때 꼭 넣어야 하는 정보가 더 있나요?
있습니다. 업체 신규등록 도움말은 음식점·미용실·숙박 업종은 메뉴·시술·객실 정보를 한 가지 이상 반드시 입력해야 한다고 안내합니다. 검토를 기다리는 동안 부가 정보 단계에서 채워 두면 됩니다.
플레이스 업체명을 간판 이름으로 써도 되나요?
사업자등록증이나 업종별 서류에 적힌 업체명과 간판명 중에서 고를 수 있습니다. 다만 검토 과정에서 스마트플레이스 작성 기준에 맞게 편집될 수 있습니다.
전화번호만 같은 다른 사업장도 따로 등록할 수 있나요?
같은 전화번호로는 어렵습니다. 도움말은 한 업체에 하나의 업체 정보와 전화번호만 등록할 수 있고, 전화번호만 같은 다른 사업장을 추가로 등록하려면 중복되지 않는 다른 전화번호를 입력해야 신청할 수 있다고 안내합니다.
관련 안내
확인한 자료 (2026-11-05 확인)
- 스마트플레이스 사업주 고객센터 - 업체 신규등록 방법 · 네이버 회원 무료 이용, 사업자등록증 제출 필수, 업종 검색→사업자 정보 확인→중복 확인→기본 정보 입력→검토 절차, 검토 영업일 기준 2시간~최대 5일, 검토 중 기본 정보 수정 불가, 부가 정보(휴무일/영업시간 등) 선택 입력, 업종 변경 시 초기화, 14세 미만 제한 (2026-11-05 확인)
- 스마트플레이스 사업주 고객센터 - 업체 등록 심사 소요 시간 안내 · 심사 최소 2시간~최대 5일, 등록 완료 후 3시간 이후 검색 노출, 반영 후에도 모니터링으로 수정·삭제 가능, 우선 검수 없음 (2026-11-05 확인)
- 스마트플레이스 사업주 고객센터 - 이미 등록된 업체 정보로 보류된 경우 · 한 업체당 하나의 업체 정보와 전화번호, 같은 주소의 별도 업체는 사업자등록증 접수 (2026-11-05 확인)
- 스마트플레이스 사업주 고객센터 - 업체 등록 제출 서류 안내 · 업종별 제출 서류, 주민등록번호 뒷자리 마스킹 필요 (2026-11-05 확인)
- 스마트플레이스 사업주 고객센터 - 플레이스 주인 변경/신청 방법 · 주인(관리권한)의 뜻, ARS 인증 또는 사업자등록증 서류로 주인 변경(서류는 영업일 기준 최대 5일) (2026-11-05 확인)